按照经济责任审计有关规定,开展经济责任审计要进行访谈。笔者在实施经济责任审计时,所进行的访谈已有20多次。通过梳理、分析、总结,在经济责任审计访谈方面有了一些心得和体会。现形成文字,供同行参考借鉴,以利相互探讨,共同提高,从而对我局的经济责任审计有所促进、有所提高。
经济责任审计访谈,是经济责任审计的一项程序和内容,是开展经济责任审计所必不可少的。但访谈如果仅仅变成了一项程序,那是毫无意义可言的。访谈的目的当然不只是为了完成一项程序,而是通过访谈,使审计组获得有价值的线索和信息,找到突破口,发现账上难以发现的问题,从而发掘审计发现问题的广度和深度,提高审计质量。
要通过访谈获得有价值的线索和信息,首先就要重视访谈工作,这就需要从访谈前的准备、访谈技巧等方面做好充分的准备。
一要针对被审计单位的具体情况制定科学合理、切实可行的访谈方案。现在经责审计有一个通用的访谈提纲,提纲里的内容是提示性的,较为笼统粗放,只能起到一个参考的作用,不能到所有单位开展经责审计都将它作为访谈的唯一标准,否则,一律将这个较为粗放的提纲作为谈话的依据,则对方所谈的内容一般都较为抽象,不够具体,更谈不上深刻,对审计的作用不大。因此,要使访谈起到实质性的作用,就必须针对被审计单位的具体情况,制定周密细致、具有实用性的访谈提纲,这就需要首先掌握被审计单位的具体情况,并以此为基础确定访谈内容,访谈内容一定要具体细致。笔者通过这种方法,在几次审计访谈中都取得了良好成效,寻找到了审计突破口,提升了审计质量。假如你掌握了被审计单位有房屋出租收入,就可以直奔主题,就房屋出租收入的收取、使用、管理等情况询问有关人员,这就比问对方你单位财务收支情况如何要具体得多,效果也要好得多。
二要根据实际情况多采取私下问的方法。如果访谈时审计组几个人坐在那里,气氛肃穆,有人问,有人记录,有的被访谈人员就会紧张,觉得太严肃了,心里就会有顾虑,就是知道单位存在问题可能也不愿说了。或是不放心,虽然想讲问题,可是怕这么多人知道是自己讲的以后会说出去,干脆就不讲了。因此作为审计人员一定要清楚,对审计组来说,访谈最重要的就是要有成效,就是要谈出有价值的线索和内容,至于采取什么访谈形式,可以根据需要,只要是合法合规的,什么形式有效就可以采取什么形式。采取一对一私下询问聊天就是一项很好很有效的形式,对方会觉得很放松,没有压力,而且因为谈话的人少,对方对泄露谈话内容的担心程度也轻。这种情况下,只要审计人员掌握谈话技巧,循循善诱,谈话人员就容易畅所欲言,说出对审计有价值的线索和信息。
三要尽量选准谈话对象。选取谈话的人员不需要多,关键是要选对人。要选取了解单位情况的人员作为谈话对象,比如了解财务情况的,业务情况的,或是其他属于审计范畴情况的;有的谈话对象,虽然知道存在的问题,但根本不愿说,三言两语打发完事,你拿他也没办法。最有谈话价值的是既了解情况又对被审计单位领导有看法的人,这种人要想办法找出来,不要漏过。他(她)们既愿意说,又说得出来,是配合审计工作的绝佳人选。对有的单位开展审计,能不能发现突破口,甚至就取决于能否找到这样的人。如果谈话人员不能够提供有价值的线索和信息,审计组就需要对选取的人员进行分析,考虑选取人员的科学性和有效性,必要的话,应根据实际情况扩大谈话面,增加谈话人员,务求使访谈工作不走过场、取得实效。